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5. Contratación de servicios
La contratación de los servicios de diseño web ofrecidos por Jessica Rohrmoser se realizará de conformidad con las condiciones particulares que se establezcan en el presupuesto o contrato correspondiente y que complementarán y formarán parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
6. Devoluciones y política de reembolso
El Usuario entiende que, dada la naturaleza personalizada y adaptada de los servicios digitales de diseño web prestados por Jessica Rohrmoser, no se contemplan devoluciones ni reembolsos una vez iniciado el trabajo, salvo que Jessica Rohrmoser no pueda prestar el servicio contratado por causas imputables a la misma. En tal caso, se procederá al reembolso de las cantidades abonadas por el Usuario en proporción a los servicios no prestados.
No obstante, Jessica Rohrmoser podrá valorar, de forma voluntaria y discrecional, la devolución parcial o total de importes pagados si existieran causas justificadas que lo permitan.
El Usuario acepta expresamente esta política al formalizar la contratación de los servicios.
7. Política de cancelación
El Usuario podrá cancelar los servicios contratados siempre que dicha cancelación se comunique por escrito con una antelación mínima de 15 días antes de la fecha de inicio del servicio. En caso de que la cancelación se realice fuera de dicho plazo, Jessica Rohrmoser se reserva el derecho de facturar al Usuario una cantidad equivalente a los gastos incurridos y al trabajo ya realizado hasta la fecha de cancelación, sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que pudiera corresponder.
8. Fuerza mayor
Jessica Rohrmoser no será responsable del incumplimiento o retraso en la prestación de sus servicios cuando dicho incumplimiento o retraso sea debido a causas de fuerza mayor, entendiéndose como tales, entre otras, desastres naturales, conflictos laborales, cortes en el suministro eléctrico, problemas de conectividad de red, pandemias, actos gubernamentales u otras causas ajenas a su control razonable.
En caso de producirse una situación de fuerza mayor, Jessica Rohrmoser lo notificará al Usuario a la mayor brevedad posible, quedando suspendidas las obligaciones de ambas partes hasta que cesen las causas de fuerza mayor. En tal caso, ambas partes acordarán una nueva fecha de prestación del servicio o, en su caso, la resolución del contrato sin penalización para ninguna de las partes.
9. Responsabilidad del Usuario
El Usuario se compromete a facilitar a Jessica Rohrmoser toda la información y el material necesario para la correcta ejecución de los servicios contratados (textos, imágenes, logotipos, etc.), garantizando que dichos materiales no infringen derechos de terceros. Jessica Rohrmoser no será responsable de los incumplimientos derivados de la omisión o error en la información o materiales proporcionados por el Usuario.
10. Protección de datos y cookies
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13. Legislación aplicable y jurisdicción
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